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Contactez-nous : 02 54 90 91 92
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La Polyclinique de Blois, est fortement engagée depuis son ouverture dans une démarche de qualité et de gestion des risques exigeante.
Cette dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de la prise en charge de nos patients se traduit par des engagements concrets inscrits dans notre politique qualité et déclinés à tous les niveaux de l’établissement et dans tous les secteurs.
Ainsi, nos priorités s’orientent autour des engagements suivants :
Au travers d’objectifs précis dans chaque service, nous sommes engagés au quotidien dans la mise en œuvre d’actions d’amélioration pour atteindre nos objectifs de qualité et sécurité des soins dues aux patients.
Notre démarche qualité porte ainsi une attention toute particulière à la mise en œuvre d’actions de prévention et traitement des évènements indésirables et des infections associées aux soins, d’actions de développement professionnel continu et d’évaluations et amélioration de nos pratiques, dans la recherche constante d’une attitude éthique et responsable contribuant au développement durable.
Nos équipes médicales, paramédicales, soignantes, techniques et administratives, avec la Direction, la Conférence Médicale d’Établissement et la Commission des Usagers, s’impliquent dans cette démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.
Un comité qualité pluridisciplinaire ) a pour missions la coordination et le suivi de la politique et des projets qualité et prévention des risques de l’établissement, en collaboration étroite avec l’ensemble des instances (EOH, CLUD, CLAN, COMEDIMS, Comité éthique…).
Cette démarche est certifiée, tous les quatre ans, par la Haute Autorité de Santé. En 2018, la Polyclinique de Blois a été certifiée A (sans réserve ni recommandation).
Consulter le rapport de certification sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS)
De plus, chaque année, notre établissement est rigoureusement évalué à l’aide d’indicateurs. Certains nous sont propres, d’autres sont généralisés à l’ensemble des établissements de santé par le Ministère de la Santé. Les résultats sont accessibles sur le site QualiScope
Votre avis compte pour nous !
Pour améliorer en continu la qualité de nos soins et services, nous vous invitons à partager votre expérience après votre hospitalisation.
Vous recevrez un questionnaire de satisfaction e-Satis par e-mail environ 15 jours après votre sortie. Il est simple, rapide, anonyme et sécurisé.
➡️ Merci de nous communiquer votre adresse e-mail à l’accueil ou lors de votre admission.
Votre participation nous aide concrètement à mieux répondre à vos besoins.
Retrouvez nos résultats de e-satis ici
Polyclinique de Blois
1 rue Robert Debré
41260 La Chaussée st Victor
